Con el fin de ofrecer una vía más rápida y un mejor servicio, la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), habilitó una plataforma de mensajería a través de WhatsApp para reportar averías en el Sistema Eléctrico Nacional (SEN).
La empresa dio a conocer la información a través de la red social X. En ese sentido, explicaron que los usuarios podrán realizar denuncias de averías en dos números de teléfono habilitados para WhatsApp:
+58 426-5159979
+58 424-2634299
Esta iniciativa permitirá que las personas, hagan sus reportes y reciban una respuesta rápida por parte del equipo de Corpoelec.
El nuevo mecanismo para solventar las averías ha tenido buena receptividad por parte de los usuarios. Los cuales indican que se les está dando una respuesta de manera inmediata, y solventando el problema que reportan.
